1. CONDICIONES
✓ Gastos de gestión : Reintegro total si el préstamo es denegado
✓ Pagos erróneos : Devolución en 72h (puede aplicar cargo de 5€)
✓ Asesorías : Reembolso proporcional si no se ha iniciado el servicio
2. PROCESO
① Solicitud escrita a reembolsos@asistenciaprivada.com con:
N° de contrato
Comprobante de pago
Motivo
② Resolución en 5 días hábiles
③ Opciones:
Crédito en cuenta
Transferencia (3-5 días)
3. EXCEPCIONES
✖ Intereses ya devengados
✖ Contenidos digitales descargados
✖ Pagos procesados por socios
4. GARANTÍA
15 días para reclamar cargos irregulares
Mediación disponible a través del Banco de España